Tus clientes te ven llegar, en tiempo real
Comparte un mapa en vivo y una hora estimada de llegada en tiempo real en cuanto sales. DetailPilot envía automáticamente un mensaje de texto con un enlace de "en camino", para que tus clientes sepan exactamente cuándo llegarás. Sin equipos, sin apps que instalar.
Ubicación en tiempo real y hora de llegada en vivo
Cuando marcas un trabajo como en camino, el cliente abre un mapa en vivo que sigue tu ubicación y actualiza tu hora estimada de llegada en tiempo real, como las apps de entrega en las que ya confía. Sin llamadas, sin idas y vueltas.
- Actualizaciones de ubicación precisas que cuidan la batería
- La hora de llegada se recalcula automáticamente según el tráfico
- Funciona desde tu teléfono; el cliente no tiene que instalar nada
Un mensaje automático de "en camino"
DetailPilot envía el enlace de seguimiento por SMS en el instante en que sales, directamente a nombre de tu negocio. El cliente toca una vez y te ve acercarte, sin cuenta y sin descargas.
- SMS nativo, enviado automáticamente al salir
- Enlace en vivo de un toque, sin app
- Tu marca en la página de seguimiento
Pensado para cómo trabajan de verdad los detalladores a domicilio
Ya sea que trabajes 100 % a domicilio o combines local y domicilio, el seguimiento en vivo se adapta a la realidad de manejar hasta tus clientes todo el día, y se combina con los cargos por desplazamiento automáticos para que la distancia se cobre en lugar de salir de tu bolsillo.
- Ideal para detallado a domicilio e híbrido
- Se combina con los cargos por desplazamiento automáticos
- Mantiene todo tu día a tiempo
Por qué los detalladores activan el seguimiento en vivo
- Reduce las ausencias: Los clientes que te ven llegar están listos y esperando, no atrapados en el tráfico ni haciendo mandados.
- Basta de interrupciones: El mapa en vivo responde "¿cuánto falta?" para que no tengas que atender llamadas entre trabajos.
- Luce profesional: El seguimiento en tiempo real es el detalle que los clientes esperan de las marcas establecidas. Ahora también es tuyo.
- Gana más confianza: Ser transparente sobre tu llegada genera confianza incluso antes de que toques la puerta.
- Sin equipos ni dispositivos GPS: Funciona desde el teléfono que llevas en el bolsillo. Sin rastreadores de flota, sin instalaciones, sin cargos extra.
- Menos cancelaciones de último momento: Un cliente que te ve acercarte tiene muchas menos probabilidades de cancelar a última hora.
Activo en tres toques
- Marca el trabajo como en camino: Desde la reserva, toca para indicar que vas en camino. Es lo único que tienes que hacer.
- El cliente recibe un enlace en vivo: DetailPilot envía automáticamente un mensaje de "en camino" con un enlace de seguimiento de un toque.
- Te ve llegar: Un mapa en vivo y una cuenta regresiva se actualizan en tiempo real hasta que llegas. Sin llamadas, sin sorpresas.
Funciones relacionadas
- Recordatorios por SMS para detallado automotriz que reducen las ausencias
- Creador de sitios web para detallado automotriz que te hace visible
- Software de reservas en línea para detallado automotriz, 24/7
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes tienen que instalar algo?
No. El cliente recibe un mensaje de texto normal con un enlace. Lo toca y ve tu ubicación en vivo y tu hora estimada de llegada en su navegador. Sin app, sin cuenta, sin descargas.
¿Qué planes incluyen el seguimiento en vivo?
El seguimiento en vivo está disponible en los planes Growth, Pro y Business, y en tu prueba Pro de 14 días, así que puedes activarlo desde el primer día.
¿Necesito un dispositivo GPS o un rastreador para el vehículo?
No necesitas ningún equipo. El seguimiento en vivo funciona desde tu teléfono con actualizaciones de ubicación que cuidan la batería, así que no hay nada que comprar ni instalar.
¿Es solo para detalladores a domicilio?
Es ideal para quienes trabajan a domicilio o de forma híbrida y manejan hasta sus clientes, pero cualquier detallador que se desplace a un trabajo puede usarlo para compartir su hora estimada de llegada en vivo.
¿Cuándo empieza el seguimiento para el cliente?
El enlace de seguimiento se envía en cuanto marcas el trabajo como en camino y permanece activo, con la hora estimada de llegada en tiempo real, hasta que llegas.