Vos clients vous voient arriver, en temps réel
Partagez une carte en direct et une heure d'arrivée en temps réel dès votre départ. DetailPilot envoie automatiquement un lien « en route » par SMS : vos clients savent exactement quand vous arrivez. Sans matériel, sans app à installer.
Position en direct et ETA en temps réel
Quand vous indiquez que vous êtes en route, le client ouvre une carte en direct qui suit votre position et met à jour votre heure d'arrivée en temps réel, comme les applis de livraison qu'il connaît déjà. Sans appel, sans échanges inutiles.
- Position précise et économe en batterie
- L'ETA se recalcule automatiquement avec le trafic
- Depuis votre téléphone, rien à installer pour le client
Un SMS « en route » automatique
DetailPilot envoie le lien de suivi par SMS dès votre départ, directement depuis votre entreprise. Le client tape une fois et vous voit approcher, sans compte ni téléchargement.
- SMS natif, envoyé automatiquement au départ
- Lien en direct en un tap, sans application
- Votre marque sur la page de suivi
Conçu pour le quotidien du detailing mobile
Que vous soyez 100 % mobile ou en formule hybride, le suivi en direct colle à la réalité des trajets toute la journée, et se combine aux frais de déplacement automatiques pour que la distance soit facturée, pas subie.
- Idéal pour le detailing mobile et hybride
- Se combine aux frais de déplacement automatiques
- Garde votre journée entière dans les temps
Pourquoi les detailers activent le suivi en direct
- Réduisez les absences : Un client qui vous voit arriver est prêt et vous attend, pas coincé dans le trafic ou parti faire des courses.
- Fini les interruptions : La carte en direct répond au « c'est encore long ? » : vous n'êtes plus dérangé entre deux prestations.
- Renvoyez une image pro : Le suivi en temps réel, c'est le professionnalisme attendu des grandes marques. Désormais le vôtre.
- Gagnez en confiance : La transparence sur votre arrivée rassure le client avant même que vous ne frappiez à sa porte.
- Sans matériel ni boîtier GPS : Tout part du téléphone dans votre poche. Sans traceur de flotte, sans installation, sans frais en plus.
- Moins d'annulations tardives : Un client qui vous voit approcher est bien moins susceptible d'annuler à la dernière minute.
Actif en trois taps
- Indiquez que vous partez : Depuis la réservation, tapez pour signaler que vous êtes en route. C'est la seule action à faire.
- Le client reçoit un lien en direct : DetailPilot envoie automatiquement un SMS « en route » avec un lien de suivi en un tap.
- Il vous voit arriver : Une carte en direct et un compte à rebours se mettent à jour en temps réel jusqu'à votre arrivée. Sans appel, sans surprise.
Fonctionnalités associées
- Rappels SMS anti no-show pour detailing auto
- Créateur de site web pour detailing auto
- Logiciel de réservation en ligne pour detailing auto 24/7
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?
Non. Le client reçoit un SMS classique avec un lien. Il le tape et voit votre position en direct et votre heure d'arrivée dans son navigateur. Sans app, sans compte, sans téléchargement.
Quelles offres incluent le suivi en direct ?
Le suivi en direct est disponible sur les offres Growth, Pro et Business, ainsi que pendant vos 14 jours de Pro offerts : vous pouvez l'activer dès le premier jour.
Ai-je besoin d'un GPS ou d'un traceur de véhicule ?
Aucun matériel. Le suivi en direct fonctionne depuis votre téléphone avec des mises à jour de position économes en batterie : rien à acheter ni à installer.
Est-ce réservé aux detailers mobiles ?
C'est idéal pour les formules mobiles et hybrides où vous vous déplacez chez le client, mais tout detailer qui se rend sur place peut l'utiliser pour partager une heure d'arrivée en direct.
Quand démarre le suivi côté client ?
Le lien de suivi est envoyé dès que vous indiquez être en route, et il reste actif avec une heure d'arrivée en temps réel jusqu'à votre arrivée.