Réduisez les no-shows avec des rappels SMS automatiques
DetailPilot envoie un rappel à vos clients avant chaque rendez-vous, confirme dès la réservation, et demande un avis une fois le travail terminé. Réglez les règles une fois et tout tourne en automatique : moins d'oublis, plus de clients qui reviennent.
Un rappel arrive avant chaque rendez-vous
Réglez une règle une fois, par exemple un SMS 24 heures avant chaque réservation, et DetailPilot l'envoie automatiquement depuis votre entreprise. Vos clients arrivent prêts, et ceux qui oublient reçoivent un petit rappel avant que ça ne vous coûte le créneau.
- Rappels automatiques avant chaque rendez-vous
- Vous choisissez le timing, 24 heures ou 2 heures avant
- Confirmation envoyée dès que le client réserve
Transformez chaque job fini en avis 5 étoiles
Juste après une prestation, DetailPilot peut envoyer une demande d'avis Google par SMS pendant que le brillant est encore frais dans la tête du client. Plus d'avis, c'est mieux se placer quand le prochain client cherche.
- Demande d'avis automatique après chaque job terminé
- Modèles prêts à envoyer, sans rédaction
- Grimpez dans le classement Google local
Réglez vos règles une fois, elles tournent seules
Construisez des automatisations autour des vrais événements de réservation : avant un rendez-vous, à la confirmation, à la fin, ou à l'annulation. Choisissez un modèle, réglez le timing, et DetailPilot s'occupe du reste pour chaque client, automatiquement.
- Déclencheurs avant, après et autour de chaque réservation
- Modèles de messages réutilisables que vous maîtrisez
- Journaux d'envoi pour voir ce qui est parti
Pourquoi les detailers activent les automatisations SMS
- Réduisez les no-shows : Un rappel au bon moment, c'est la différence entre un créneau plein et un créneau vide.
- Vous réglez le timing : 24 heures avant, 2 heures avant, ou juste après. Vos règles, votre planning.
- Plus d'avis 5 étoiles : Demandez automatiquement un avis Google quand le job est frais, et montez dans la recherche locale.
- Des clients qui reviennent : Relancez après chaque prestation pour rester en tête et décrocher la prochaine réservation.
- Paiement à l'usage : Aucun forfait à deviner. Ajoutez une carte et ne payez que les SMS réellement envoyés.
- Conforme par défaut : Le client peut répondre STOP pour se désinscrire, et DetailPilot gère les désinscriptions pour que vous restiez dans les règles.
Configuré en quelques minutes
- Choisissez un déclencheur et un modèle : Sélectionnez un événement comme avant un rendez-vous, et un message prêt à l'emploi.
- Réglez le timing : Décidez combien de temps à l'avance le SMS part, à la minute près.
- Envoi en automatique : Chaque réservation concernée reçoit le SMS automatiquement, sans travail manuel.
Fonctionnalités associées
- Logiciel de réservation en ligne pour detailing auto 24/7
- Suivi en direct & ETA en temps réel pour detailers auto
- Logiciel d'abonnement et d'adhésion pour detailing auto
Questions fréquentes
Quels SMS DetailPilot peut-il envoyer automatiquement ?
Des rappels avant un rendez-vous, des confirmations à la réservation, des relances après un job, et des demandes d'avis Google à la fin d'une prestation. Vous construisez les règles autour des vrais événements de réservation.
Combien coûtent les SMS ?
Les SMS sont facturés à l'usage. Vous ajoutez une carte et n'êtes facturé que pour les messages réellement envoyés, sans forfait à acheter d'avance. Le tarif dépend du pays de destination.
Puis-je choisir quand le rappel part ?
Oui. Vous réglez le timing de chaque automatisation, par exemple 24 heures ou 2 heures avant le rendez-vous, à la minute près.
Les demandes d'avis sont-elles incluses dans toutes les offres ?
Les rappels, confirmations et relances sont disponibles sur toutes les offres. Les demandes d'avis Google automatiques sont disponibles à partir de l'offre Growth.
Est-ce conforme aux règles sur le SMS ?
Oui. Le client peut répondre STOP pour se désinscrire à tout moment, et DetailPilot gère les désinscriptions automatiquement pour que vous restiez conforme.