Alternative à Fieldd : DetailPilot vs Fieldd (comparatif 2026)

Vous cherchez une alternative à Fieldd ? Comparatif DetailPilot vs Fieldd : prix, paiements, plafond de prestations, réservation et engagement pour le detailing.

Si vous gérez une entreprise de detailing et que vous hésitez entre Fieldd (parfois écrit fieldd, avec deux d) et d'autres outils, ou si vous payez déjà 199 $ par mois et voulez savoir ce que vous obtenez vraiment, ce comparatif DetailPilot vs Fieldd passe en revue les prix, les paiements, la réservation et les conditions qui se cachent derrière le discours marketing.

Fieldd est un logiciel de gestion des interventions terrain pour plus de 30 métiers. Né dans les services mobiles, il garde une solide clientèle dans le detailing et se présente désormais comme une plateforme horizontale avec CRM, répartition automatique des interventions (auto-dispatch), fielddPAY, campagnes marketing et applications client à votre marque. DetailPilot fait l'inverse : il est conçu uniquement pour le detailing automobile, si bien que les tarifs selon le véhicule, les acomptes, Tap to Pay et un site web de detailing sont le produit lui-même, pas des extras posés sur un plancher à 199 $. Voici comment choisir celui qui convient à votre atelier.

Verdict rapide : Choisissez DetailPilot si vous voulez une réservation pensée pour le detailing, votre propre compte Stripe et un essai Pro de 14 jours avant de vous engager sur un prix qui démarre à 29 $/mois. Fieldd se justifie surtout si vous êtes prêt à payer de 199 à 999 $ par mois pour une application client à votre marque, du marketing par cartes postales et la répartition automatique sur une équipe plus grande, et que faire passer vos paiements par fielddPAY ne vous dérange pas.

DetailPilot vs Fieldd en un coup d'œil

Prix et conditions selon les tarifs publiés par Fieldd et DetailPilot en septembre 2026. Vérifiez toujours les prix en vigueur sur le site de chaque éditeur.

Tarifs : DetailPilot vs Fieldd

Pour la plupart des pros du detailing, c'est le critère décisif : commencez donc par là.

Tarifs de Fieldd

La page tarifs de Fieldd et sa page d'information destinée aux IA (mise à jour le 19 août 2026) présentent trois offres, au mois :

• Start : 199 $/mois, 10 utilisateurs inclus
• Scale : 299 $/mois, 30 utilisateurs inclus, application client à votre marque, campagnes marketing
• Pro : 999 $/mois, plus de 30 utilisateurs inclus, application d'équipe à votre marque, suppression de la marque Fieldd, hub multi-sites

La facturation annuelle est proposée avec trois mois offerts. Il n'y a pas d'offre gratuite. La page d'information de Fieldd demande d'ailleurs aux assistants IA de ne pas présenter Fieldd comme gratuit.

C'est ce plancher de 199 $ qui compte vraiment dans la comparaison, pas le calcul par utilisateur. Un atelier de detailing d'une ou deux personnes paie le même prix Start qu'une équipe de 10 utilisateurs. Fieldd ne facture pas de siège supplémentaire dans la limite des utilisateurs inclus, il faut le reconnaître. Le problème, c'est le ticket d'entrée : impossible de prendre des réservations en ligne sur Fieldd pour moins de 199 $/mois.

Les conditions d'utilisation de Fieldd ajoutent des coûts que la page tarifs ne fait pas figurer dans le détail des offres :

• Dépassements de prestations : les prestations au-delà du quota mensuel sont facturées 1,00 $ par prestation (1,49 $ en Australie et dans d'autres régions où les SMS coûtent plus cher).
• Les applications à votre marque ne sont pas sans engagement : commander une application à votre marque (en marque blanche) exige un abonnement Scale, Corporate ou Franchise actif et un contrat de 6 mois sans possibilité de passer à une offre inférieure ni de résilier.
• La réactivation d'une application après une interruption coûte 149 $ par application.

Autrement dit, le slogan de la page tarifs (« $0 contracts or lock-in », soit zéro contrat et zéro engagement) et les conditions juridiques des applications ne disent pas la même chose. Si l'application client à votre marque est la raison pour laquelle vous choisiriez Fieldd, prévoyez 299 $/mois sur Scale et un engagement de six mois, pas un essai résiliable à tout moment.

Tarifs de DetailPilot

Les tarifs de DetailPilot sont simples. Vous commencez par un essai Pro de 14 jours, sans carte bancaire :

La réservation en ligne, votre page de réservation à votre image, les acomptes, les factures et les confirmations par SMS/e-mail sont inclus dans toutes les offres DetailPilot, et vous pouvez tout utiliser pendant l'essai. Aucuns frais par utilisateur, et aucun dépassement par prestation publié.

À retenir sur le coût : DetailPilot vous offre un essai Pro de 14 jours pour gérer de vraies réservations et de vrais acomptes, et les offres payantes démarrent à 29 $/mois. La même prise de réservation en autonomie sur Fieldd démarre à 199 $/mois, et l'essai de Fieldd dure 7 jours. Même l'offre la plus haute de DetailPilot, Business (119 $/mois), coûte moins que l'offre publiée la moins chère de Fieldd.

Envie de voir par vous-même ? DetailPilot vous donne une page de réservation à votre image, des tarifs selon le véhicule, des acomptes et des rappels automatiques, plus un essai Pro de 14 jours, sans lecteur de carte ni engagement.

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Paiements : votre Stripe ou fielddPAY

C'est le verrouillage que la plupart des comparatifs passent sous silence.

DetailPilot fonctionne avec Stripe Connect. Les paiements par carte, les acomptes et les factures arrivent sur votre compte Stripe. Si vous quittez DetailPilot, vous gardez ce compte Stripe, votre historique de virements et les cartes de vos clients enregistrées chez Stripe. Les pros du detailing mobile peuvent encaisser les cartes sans contact et Apple Pay sur un iPhone avec Tap to Pay, sans lecteur séparé à acheter.

Fieldd fait tourner fielddPAY sur Rainforest. La page paiements et la page llm-info de Fieldd annoncent 2,9 % sur les paiements carte non présente (factures, paiements en ligne, carte enregistrée). Les conditions de Fieldd sont plus précises :

• Traitement des paiements par carte : 2,9 % + 0,30 $ par transaction
• Carte présente avec du matériel agréé par Fieldd : 2,59 % + 0,30 $
• PayPal / Venmo : 3,99 % + 0,49 $
• PayPal BNPL (paiement fractionné) : 5,99 % + 0,49 $
• Rétrofacturations fielddPAY : 30 $, non remboursables, même si vous obtenez gain de cause
• Rétrofacturations ou litiges de facturation sur les frais de plateforme : 99 $, non remboursables, quelle que soit l'issue
• Utiliser Stripe ou Square au lieu de fielddPAY : des frais de commodité de 0,5 % aux États-Unis et en Australie

Fieldd met en avant « lower fees, no middlemen » (des frais plus bas, sans intermédiaire). Le tarif inscrit dans les conditions est un 2,9 % + 0,30 $ standard, plus une pénalité si vous gardez le prestataire de paiement que vous utilisez déjà. Votre argent passe par le prestataire de Fieldd, pas par un compte que vous détenez de façon indépendante.

Si la possibilité de partir un jour compte pour vous, cette différence résume tout : DetailPilot est une couche posée sur votre Stripe. Fieldd est une infrastructure de paiement que vous louez.

La vraie différence : pensé pour le detailing ou pour plus de 30 métiers

Fieldd le dit franchement sur sa page d'information destinée aux IA : il s'adresse au detailing automobile, aux mécaniciens mobiles, au nettoyage, à l'entretien de pelouses, à l'enlèvement d'encombrants, à la promenade de chiens et à plus de 30 autres secteurs. Cette diversité se ressent dans le produit. Vous obtenez un catalogue de services générique, la répartition automatique, des feuilles de temps et un pipeline commercial conçus pour les interventions terrain, pas un prix berline ou SUV qui se met à jour quand le client choisit son véhicule.

DetailPilot est construit autour du véhicule. Quand vous créez un service, vous définissez des paliers de prix selon la taille du véhicule (berline, SUV, pick-up, van) pour que le prix s'ajuste dès que le client choisit son véhicule. Vous disposez aussi d'une bibliothèque d'options de detailing : compartiment moteur, poils d'animaux, céramique, PPF, vitres teintées, chacune avec son prix et sa durée. Les clients réservent une formule complète en un seul parcours.

Réservation multi-services dans DetailPilot : le client choisit son véhicule et ses services, et le prix s'ajuste automatiquement.

Si vous faites uniquement du detailing, vous payez la taxe multi-métiers de Fieldd pour une répartition des interventions et des packs sectoriels que vous n'ouvrirez jamais. Si vous faites du detailing, du ménage et de l'entretien de pelouses avec la même équipe, le modèle horizontal de Fieldd vous correspond mieux.

Réservation en ligne et expérience client

DetailPilot offre à chaque compte une page de réservation pensée pour le mobile. Les clients réservent dans leur navigateur. Pas de fiche sur l'App Store, pas de compte Apple Developer, pas de contrat de six mois pour une application. Vous pouvez connecter un domaine personnalisé et intégrer le widget de réservation à un site que vous avez déjà.

Le widget de réservation DetailPilot intégré au site d'un pro du detailing : les clients réservent sans quitter la page.

Fieldd vous donne un Customer Hub à votre marque et, avec Scale (299 $/mois), une application client publiée sous votre nom et votre icône. Cette application est l'avantage produit le plus net de Fieldd. Les ateliers qui veulent que leurs clients réservent depuis une icône sur l'écran d'accueil, et qui sont prêts à payer 299 $/mois plus un engagement de six mois pour l'obtenir, ont raison d'envisager sérieusement Fieldd.

La plupart des clients de detailing n'installent jamais une deuxième application. Ils touchent une fiche Google, une bio Instagram ou un lien reçu par SMS. Pour ce parcours, une page de réservation rapide vaut mieux qu'une application à votre marque qui demande 30 jours d'attente et un compte Apple Developer (99 $/an, sur l'identifiant Apple du client) avant d'être publiée.

Site web : recherche locale ou hub de réservation

La vitrine client de Fieldd, c'est le hub et, avec Scale, l'application à votre marque. C'est un endroit pour réserver, payer et recevoir des mises à jour. Ce n'est pas un site web marketing de detailing avec des pages par ville conçues pour se positionner sur « detailing auto à [votre ville] ».

DetailPilot inclut un créateur de site web dans l'offre Pro (59 $/mois). Le site est généré à partir de vos vrais services, de vos prix selon la taille du véhicule, de vos photos et de vos avis Google. Chaque page comporte un bouton de réservation qui mène au vrai parcours : choisir un véhicule, voir le bon prix, ajouter des options, payer un acompte. Chaque ville desservie a sa propre page, avec données structurées et sitemap déjà en place.

Un site DetailPilot : généré à partir de vos services et de vos avis, conçu pour se positionner dans la recherche locale.

Si votre objectif est une application client en marque blanche, Fieldd est conçu pour ça. Si votre objectif est d'apparaître quand quelqu'un cherche du detailing dans votre ville et de prendre sa réservation sur la même page, c'est le créateur de site web DetailPilot.

Les cas où Fieldd a sa place

Une comparaison honnête reconnaît les points où l'autre outil l'emporte. Fieldd vous convient mieux si :

• Vous voulez une application client à votre nom et à votre icône et êtes prêt à payer 299 $/mois (Scale) plus un engagement de six mois sur l'application
• Vous avez besoin d'un marketing omnicanal dans un seul système : envois de SMS en masse, séquences d'e-mails, notifications push et cartes postales envoyées aux clients et aux voisins
• Vous gérez une équipe plus grande qui a besoin de répartition automatique native, de feuilles de temps et d'un pipeline commercial
• Vous exercez plusieurs métiers de services à domicile, pas seulement le detailing

Ce sont de vrais produits, pas des cases cochées pour la forme. C'est aussi pour cela que Fieldd démarre à 199 $/mois. Si vous n'utilisez ni l'application, ni les cartes postales, ni le moteur de répartition, vous achetez une plateforme dimensionnée pour une autre entreprise que la vôtre.

Pourquoi les pros du detailing passent à DetailPilot

Pour l'atelier de detailing qui veut remplir son agenda et être payé, sans louer un système conçu pour 30 secteurs :

1. L'essai est gratuit. Un essai Pro de 14 jours, sans carte bancaire. L'essai de Fieldd dure 7 jours.
2. 29 $ contre 199 $ pour l'offre d'entrée. Growth coûte 170 $/mois de moins que Fieldd Start, avant même de compter les dépassements de prestations ou les contrats d'application.
3. Votre compte Stripe. Pas de pénalité de 0,5 % pour utiliser Stripe, pas de couche intermédiaire Rainforest, pas de frais de gestion de rétrofacturation à 30 $ ou 99 $ dans les conditions de quelqu'un d'autre.
4. Les tarifs selon le véhicule sont intégrés, pas un catalogue de prestations générique.
5. Tap to Pay sur iPhone, sans matériel agréé par Fieldd.
6. Un site de detailing avec Pro (59 $/mois) conçu pour se positionner localement, avec la réservation sur chaque page.
7. Aucun plafond publié par prestation. Fieldd facture 1,00 $ par prestation au-delà du quota mensuel.
8. Anglais, français et espagnol, plus six devises, sans attendre la feuille de route d'une plateforme horizontale.

Si vous voulez de l'aide pour fixer vos prix avant de migrer, notre guide des tarifs de detailing automobile explique précisément quoi facturer en 2026. Vous débutez ? Lisez comment lancer une entreprise de detailing. Vous comparez d'autres outils que les pros du detailing abandonnent ? Consultez DetailPilot vs Jobber, DetailPilot vs Urable, DetailPilot vs OrbisX et DetailPilot vs Mobile Tech RX.

Comment passer de Fieldd à DetailPilot

Pour la plupart des ateliers, la migration tient en un week-end :

1. Créez votre compte DetailPilot et choisissez l'URL de votre page de réservation.
2. Recréez votre carte de services avec des tarifs selon la taille du véhicule et des options. La plupart des ateliers terminent en une trentaine de minutes, car vous partez d'un modèle de detailing.
3. Exportez vos clients depuis Fieldd et importez le fichier CSV dans DetailPilot.
4. Connectez Stripe pour encaisser acomptes et paiements, et activez Tap to Pay si vous travaillez en mobile.
5. Remplacez votre lien de réservation sur votre fiche Google Business Profile, sur Instagram et sur votre site par votre nouvelle page DetailPilot.
6. Utilisez les deux en parallèle pendant une semaine, puis résiliez Fieldd une fois que les réservations passent par DetailPilot. Si vous avez commandé une application à votre marque, lisez d'abord les conditions de Fieldd : toute commande d'application vous engage pour six mois.

Questions fréquentes

DetailPilot est-il une bonne alternative à Fieldd pour le detailing ?

Oui, si le detailing est votre métier et que vous voulez la réservation en ligne, les acomptes, des tarifs selon le véhicule et les paiements sans plancher à 199 $/mois. Restez sur Fieldd si vous avez spécifiquement besoin d'une application client à votre marque, de marketing par cartes postales ou de répartition automatique pour une équipe multi-métiers plus grande.

Combien coûte Fieldd par rapport à DetailPilot ?

Fieldd Start coûte 199 $/mois, Scale 299 $/mois et Pro 999 $/mois, sans offre gratuite. DetailPilot vous offre un essai Pro de 14 jours, puis les offres payantes vont de 29 à 119 $/mois. Pour un atelier de detailing indépendant ou de petite taille, DetailPilot est l'option la moins chère, avant même de compter les dépassements à 1 $ par prestation de Fieldd ou les conditions de ses applications à votre marque.

Fieldd propose-t-il une offre gratuite ?

Non. Fieldd est un logiciel par abonnement à partir de 199 $/mois. La page d'information destinée aux IA de Fieldd demande elle-même aux assistants de ne pas présenter Fieldd comme gratuit. DetailPilot vous offre un essai Pro de 14 jours, sans carte bancaire, avant de payer quoi que ce soit.

Quels sont les frais de paiement de Fieldd ?

FielddPAY facture 2,9 % + 0,30 $ par transaction carte non présente, 2,59 % + 0,30 $ en carte présente sur du matériel agréé par Fieldd, et des frais de commodité de 0,5 % aux États-Unis et en Australie si vous passez plutôt par Stripe ou Square. Les rétrofacturations coûtent 30 $ sur fielddPAY et 99 $ pour les litiges sur les frais de plateforme, non remboursables dans les deux cas selon les conditions de Fieldd.

Fieldd vous engage-t-il par contrat ?

L'abonnement est vendu au mois. Les conditions de Fieldd facturent tout de même les prestations au-delà du quota mensuel, et les applications à votre marque (en marque blanche) exigent un contrat de 6 mois, sans passage à une offre inférieure ni résiliation une fois la commande passée. DetailPilot n'a ni contrat annuel ni engagement lié à une commande d'application.

Fieldd inclut-il un créateur de site web pour le detailing ?

Fieldd vous donne un Customer Hub à votre marque et, avec Scale, une application client. C'est une interface de réservation et de paiement, pas un site de detailing pensé pour le SEO local avec des pages par ville. Le créateur de site web de DetailPilot (Pro, 59 $/mois) génère un site de detailing à partir de vos services et de vos avis, avec réservation instantanée sur chaque page.

Puis-je garder mon propre compte Stripe avec Fieldd ?

Vous pouvez utiliser Stripe ou Square, mais les conditions de Fieldd ajoutent alors des frais de commodité de 0,5 % aux États-Unis et en Australie. FielddPAY est le prestataire de paiement par défaut (Rainforest). DetailPilot utilise Stripe Connect : les virements arrivent sur votre compte Stripe, sans pénalité de commodité.

Fieldd est-il meilleur que DetailPilot ?

Seulement si vous allez utiliser l'application client à votre marque, le marketing omnicanal (cartes postales comprises) et la répartition automatique, et que vous acceptez de payer de 199 à 999 $/mois plus les frais de paiement et de dépassement. Si vous gérez un atelier de detailing ou de services automobiles et voulez un essai Pro de 14 jours, garder la maîtrise de vos paiements et fixer vos prix selon le véhicule, DetailPilot est l'alternative à Fieldd plus ciblée et moins chère.

Le verdict

Fieldd est un système complet de gestion des interventions terrain, facturé comme tel : 199 $/mois pour entrer, fielddPAY comme prestataire de paiement par défaut, 1 $ par prestation supplémentaire, et un engagement de six mois si vous commandez l'application à votre marque qui est au cœur de son argumentaire. Cet ensemble est logique pour une équipe multi-métiers qui veut une application à son logo.

Si vous faites du detailing automobile, DetailPilot vous donne la page de réservation, les tarifs selon le véhicule, les acomptes, Tap to Pay, l'automatisation des avis et un site web conçu pour se positionner sur le detailing dans votre ville, avec un essai Pro de 14 jours pour tout tester et 29 $/mois pour le garder. Vous gardez votre compte Stripe. Vous n'êtes pas facturé à la prestation.

Le meilleur, c'est que vous pouvez tester Pro gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.

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